POLITICAS DE PRIVACIDAD LUNAR COMPLEMENTOS

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Actualmente como responsables del tratamiento de sus datos: Nicolás Ariel Schmidt y María Luján Hernández en representación de la marca comercial Lunar Complementos.

Finalidad del tratamiento: Gestionar y atender las solicitudes de información y/o consultas que los usuarios de este formulario nos envíen, gestionar la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra , enviar comunicaciones comerciales sobre actividades y productos de LUNAR COMPLEMENTOS o terceros a través de alguno de nuestros medios electrónicos (newsletters, SMS, etc.), mejorar su experiencia al navegar por la web, gestionar nuestras redes sociales, concursos y sorteos organizados en nuestra web.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento inequívoco del destinatario de las comunicaciones comerciales, comprador de cualquier producto publicado en nuestra web, participantes de concursos y sorteos y cualquier otra persona que consienta el otorgamiento de sus datos para alguna de las finalidades de tratamiento.

Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado en el momento de enviarnos el formulario rellenado con sus datos.

Lunar Complementos conservará sus datos personales, en tanto no se solicite la baja del servicio de recepción de la Newsletter y otras comunicaciones comerciales.

Destinatarios de sus datos: Personal y dirección de la empresa. Además de proveedores de servicios relacionados directamente con la actividad de la empresa, permitiéndonos ofrecer los servicios necesarios para desarrollar nuestra actividad digital.

Derechos que le asisten: Tiene derecho a acceder, rectificar y/o suprimir sus datos, así como otros derechos, como se explica detalladamente en la información adicional.

Información adicional: Pueden consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos a continuación.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:
    En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos ponemos en su conocimiento que el responsable de sus datos es:

María Luján Hernández

NIE Y-5585418-C

Dirección postal: Carrer de la Bóbila 11, 3 2 08004 – Barcelona

Dirección electrónica: info@lunarcomplementos.com

En LUNAR COMPLEMENTOS reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.

La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en la web.

 

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS: GESTIONAR Y ATENDER LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN / CONSULTAS.

A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como todos aquellos datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquiera de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado. En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario, así como de los términos y condiciones de la propia red social.

La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

Lunar Complementos tratará sus datos con la finalidad de:

Gestionar y atender las solicitudes de información y/o consultas que los usuarios de este formulario o contactos de la web nos envíen, así como el envío de la información que nos soliciten y, en los casos que proceda, facilitarles ofertas de los productos y/o servicios de Lunar Complementos en los que hayan manifestado su interés.

Atender y gestionar la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder procesar el pedido y posterior pago de los productos y servicios que se ofrecen en la web. Estos datos los conservaremos durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y durante el tiempo establecido por la ley para el cumplimiento de las obligaciones fiscales. La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte.

Enviar comunicaciones comerciales sobre productos de LUNAR COMPLEMENTOS a través de medios electrónicos (newsletters, SMS, etc.). Bajo el consentimiento del usuario recogemos y tratamos sus datos personales para poder enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de aceptar la recepción de comunicaciones electrónicas en formulario habilitado a tal efecto en la web.

Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies.

Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades, es el consentimiento que nos otorga para ello.

Gestionar los concursos y sorteos organizados en nuestra web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder gestionar su participación en los diferentes sorteos o concursos organizados por LUNAR COMPLEMENTOS, así como la posterior comunicación a los ganadores. Estos datos los conservaremos mientras se desarrolle el concurso o sorteo y su exposición posterior determinada en las bases del concurso, así como durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario a través de la cumplimentación del formulario de participación habilitado para tal efecto en la web y, seleccionando la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad y de las bases del concurso o sorteo.

En cualquiera de los casos previamente detallados el usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS: POR CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO.
    La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento del usuario del fichero. Es por eso que Lunar Complementos solicita su consentimiento para tratar sus datos con la finalidad anteriormente descrita de gestionar y atender las consultas que nos planteen, consentimiento que será prestado en el caso y en el momento de cumplimentar y enviarnos el presente formulario.

 

  1. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
    Lunar Complementos conservará los datos personales que nos haya proporcionado, si no nos solicita su supresión.

 

  1. DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAREMOS SUS DATOS
    Sus datos no serán cedidos a terceros, excepto cuando exista una obligación legal.

Para poder prestar los servicios que implica nuestra actividad digital, compartimos datos con las empresas encargadas del servicio de alojamiento, desarrollo y administración de la web, así como plataformas de marketing (en el caso de estar registrado en nuestro boletín de noticias) que nos permiten una mejor comunicación con los usuarios. Tal y como exige la normativa actual, tenemos firmados los correspondientes documentos con cada encargado del tratamiento de tus datos, con el fin de salvaguardarlos y cumplir estrictamente con la ley.

 

  1. REDES SOCIALES

El objeto de las herramientas como Facebook, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrolla nuestra organización. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda la revisión y la lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de la red social en el momento de registrarse, teniendo en cuenta las diferentes posibilidades de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

 

  1. DERECHOS QUE LE ASISTEN

Finalmente, le informamos que, si lo desea, puede ejercer los derechos que el RGPD 679/2016 reconoce a las personas interesadas a acceder a sus datos, a solicitar la rectificación de los datos inexactos, a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, a cancelar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron, en la omisión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a rgpd@soyes.shop con copia de su DNI.

 

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